Споживачам

Шановні споживачі!

Для мешканців багатоповерхових будинків довідкову інформацію щодо укладання прямих договорів,  опломбування надає Контакт-центр за телефоном:

+38 (044) 406-59-49; 406-59-50 (з понеділка по п’ятницю з 9.30 до 18.00).

Також Контакт-центр здійснює прийом показників лічильників холодної води.

Повідомлення про пошкодження та аварійні ситуації на водопровідних та каналізаційних мережах цілодобово приймає Аварійна служба :

(044) 406-59-49;  406-59-50 (для дзвінків зі стаціонарного телефону)

(050) 384-38-74 (для дзвінків з мобільного)

 

*Увага!

ТОВ «Петропавлівське» не здійснює ремонт сантехнічного обладнання і ліквідацію аварій на внутрішньобудинкових і квартирних мережах. Витрати на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем гарячого і холодного водопостачання, водовідведення включені у тариф на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (квартплата) згідно з постановою Кабінету Міністрів №869 від 01.06.2011 р. «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги».

Консультації загального характеру надає Громадська приймальня ТОВ «Петропавлівське» за телефоном:

(044) 406-59-49;  406-59-50 (з понеділка по четвер з  9.30 до 18.00, п’ятниця з  9.30 до 17.00, обідня перерва з 13.00 до 14.00)